CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Đơn vị vận chuyển:
Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, Best Express,...
Trách nhiệm INOCHI
- Xác nhận đơn hàng
- Chuẩn bị hàng hóa, chứng từ
- Hỗ trợ khách hàng
Trách nhiệm vận chuyển
- Giao đúng thời gian
- Đảm bảo hàng hóa
- Cung cấp chứng từ
Quy trình
- Trước khi giao: chuẩn bị hàng, liên hệ khách hàng
- Trong khi giao: cập nhật thông tin giao hàng
- Sau khi giao: hỗ trợ và chăm sóc khách hàng